Trong hầu hết các doanh nghiệp, việc xây dựng tầm nhìn thường được liên kết chặt chẽ với vai trò của CEO - người đứng đầu công ty, và ít có sự đóng góp đáng kể từ các cấp quản lý khác. Một quan điểm thông thường là CEO là người định hình hướng đi, mang đến tầm nhìn táo bạo, trong khi nhiệm vụ của các quản lý khác chỉ là đảm bảo rằng nhân viên tiến theo hướng đó.
Tuy nhiên, để định hình tầm nhìn lãnh đạo, bạn không cần phải là một CEO tham vọng. Bạn có cơ hội và đủ tư cách để tích lũy kinh nghiệm trong việc xây dựng tầm nhìn. Có ba cơ hội quan trọng và có giá trị mà bạn có thể tận dụng để phát triển sự nghiệp:
Những cơ hội này không chỉ giúp bạn phát triển chuyên nghiệp mà còn tăng cường trách nhiệm trong công việc theo thời gian.
Để phác thảo và định hình tầm nhìn cho công ty, có một số yếu tố quan trọng cần được xem xét để có cái nhìn trung thực về tương lai. Những nhà lãnh đạo cấp cao nhận ra rằng để thành công, họ cần thu thập hai thông tin chính:
Để kết nối sâu hơn với khách hàng và nhân viên, CEO có thể khai thác hiểu biết và kinh nghiệm của các quản lý cấp trung. Tuy nhiên, việc đóng góp ý kiến trong các vấn đề tập thể cũng giúp các nhà quản lý phát triển khả năng sáng tạo trong việc xây dựng tầm nhìn và học hỏi từ những người khác.
Một ví dụ điển hình về tổ chức có tầm nhìn lãnh đạo mở rộng hơn C-levels là Ngân hàng Thế giới. Năm 1995, khi chủ tịch James Wolfensohn nhận thấy cần cải cách tổ chức khỏi những hạn chế cũ sau Chiến tranh Thế giới thứ II, ông tưởng tượng ra một hướng đi mới hướng thiện hơn, chẳng hạn như chính sách giảm nghèo cho người dân.
Để làm rõ ý tưởng mơ hồ này, ông đã tổ chức nhiều phiên làm việc với khách hàng, chính phủ, quản lý cấp trung và nhân viên cấp dưới trong ngân hàng.
Thông qua quá trình này, một nhóm lớn các bên liên quan đã từng bước đưa ra một tầm nhìn đầy đủ hơn cho Ngân hàng Thế giới - "theo đuổi giấc mơ về một thế giới không còn nghèo đói", dựa trên sự chuyên nghiệp, khuyến khích học tập và xây dựng kiến thức, và đặt ra tiêu chuẩn cao hơn cho nhân tài trong tổ chức.
Rõ ràng, phiên bản cuối cùng của tầm nhìn này - tràn đầy thực tế và truyền cảm hứng hơn nhiều - được xây dựng dựa trên đóng góp của nhiều người tham gia, không chỉ dựa vào cá nhân chủ tịch James Wolfensohn.
Mặc dù không có cơ hội trực tiếp hỗ trợ CEO trong việc phác thảo tầm nhìn toàn cầu, nhưng nếu bạn đang đảm nhận một vị trí quản lý ở bất kỳ cấp nào trong công ty, bạn vẫn có trách nhiệm truyền đạt tầm nhìn đó xuống các nhân viên dưới quyền. Trách nhiệm này, mặc dù quy mô nhỏ hơn, cũng đóng vai trò như một tầm nhìn trong bản chất của nó.
Hãy tưởng tượng bạn đang lãnh đạo một đội logistics tại Amazon, một tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia, với tầm nhìn trở thành "công ty hàng đầu về phục vụ khách hàng trên toàn cầu, nơi mọi người có thể tìm hiểu, khám phá và mua bất cứ sản phẩm gì họ mong muốn".
Làm thế nào bạn có thể truyền đạt và đóng góp vào việc hiện thực hóa tầm nhìn này trong phòng ban của mình? Bạn có thể tối ưu hóa quy trình tìm kiếm và tốc độ phân phối sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và mua những sản phẩm mà họ muốn.
Lưu ý rằng, dù bạn chỉ đóng vai trò trung gian để truyền tải tầm nhìn lãnh đạo xuống các nhân viên cấp dưới, bạn cần dành thời gian tìm hiểu và đồng bộ thông tin với các phòng ban khác trong công ty. Đồng thời, đảm bảo rằng thông điệp bạn truyền tải không bị lệch lạc so với những gì được đưa ra ban đầu. Việc này giúp đảm bảo sự hiểu rõ và ủng hộ từ tất cả các bên liên quan trong việc thực hiện tầm nhìn và đạt được mục tiêu của công ty.
Đôi khi, tầm nhìn mới của một công ty không phải xuất phát từ CEO mà lại bắt nguồn từ tầm nhìn lãnh đạo của các quản lý cấp thấp hơn - những người này sử dụng tầm nhìn của họ để thúc đẩy tinh thần đổi mới và sáng tạo trong phòng ban của mình.
Ví dụ, khi Broadcaster PBS phát triển và thành công với việc ra mắt PBS Kids 24/7 - một kênh mới dành cho trẻ em, tầm nhìn này đã bắt nguồn từ Leslie Rotenberg, người giữ chức vụ SVP. Ban đầu, CEO Paula Kerger đã có những nghi ngờ về đề xuất táo bạo này, nhưng Rotenberg đã thuyết phục rằng nó không chỉ phù hợp với tầm nhìn giáo dục chung của PBS mà còn có thể đáp ứng nhu cầu thực sự của khán giả.
Có thể doanh nghiệp của bạn hiện chưa sẵn sàng hoặc thậm chí không có thiện cảm với việc phát triển tầm nhìn từ dưới lên. Tuy nhiên, việc không ngừng nhận thức về nhu cầu đổi mới trong môi trường kinh doanh ngày nay mang lại cơ hội cho bạn thúc đẩy những ý tưởng mới dựa trên kinh nghiệm quản lý của bạn. Rất có thể tầm nhìn của bạn sẽ được "nhân giống" hoặc được nuôi dưỡng để trở thành tầm nhìn của toàn bộ công ty.
Bằng cách thúc đẩy tinh thần đổi mới và sáng tạo từ dưới lên, các nhà quản lý cấp thấp hơn có thể đóng góp quan trọng trong việc hình thành và phát triển tầm nhìn tổng thể của công ty. Sử dụng hiểu biết và kinh nghiệm của họ để đề xuất các ý tưởng mới và phù hợp với mục tiêu chung của công ty là cách xây dựng tầm nhìn đáng tin cậy và đạt được sự thành công bền vững.
Để định rõ vị trí của bạn trong quá trình xây dựng tầm nhìn lãnh đạo và làm mạnh mẽ cái nhìn của chính mình, dưới đây là một số chiến lược để tăng cơ hội tham gia của bạn trong quá trình phát triển tầm nhìn:
Đừng nhầm lẫn giữa "tầm nhìn" (vision - một hình ảnh hoàn hảo về thành công trong tương lai) với "sứ mệnh" (mission - lý do tồn tại của một tổ chức), "giá trị" (values - nguyên tắc và niềm tin đạo đức cũng như cách tổ chức hoạt động) hoặc "chiến lược" (strategy - các quyết định liên quan đến cách cạnh tranh một cách hiệu quả để đạt được tầm nhìn).
Nhìn chung, tổ chức thường có xu hướng làm mới tầm nhìn của họ thường xuyên hơn là nhiệm vụ, điều này là cách để thúc đẩy bản thân hướng đến hiệu suất cao hơn và thành công tốt đẹp trong tương lai. Việc duy trì một tầm nhìn rõ ràng và khao khát không ngừng cải thiện và phát triển là chìa khóa để đạt được những mục tiêu dài hạn và tạo nên sự tiến bộ của tổ chức.
Tuy nhiên, không nên coi nhẹ vai trò của sứ mệnh, vì nó giúp xác định mục tiêu chung và hướng dẫn cho các hoạt động hàng ngày của tổ chức. Đồng thời, giá trị định hình đạo đức và những nguyên tắc vận hành định hướng cách tổ chức tương tác và làm việc với nhau, cũng như với khách hàng và cộng đồng.
Còn chiến lược, nó là cầu nối giữa tầm nhìn và thực hiện, là bản đồ chi tiết về cách tổ chức sẽ đạt được mục tiêu của mình. Bằng cách phát triển một chiến lược đúng đắn, tổ chức có thể xác định các bước cụ thể và tối ưu hóa tài nguyên để tiến tới mục tiêu hoàn hảo trong tầm nhìn của mình.
Vì vậy, việc duy trì sự cân nhắc đúng đắn giữa tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị và chiến lược là cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức mạnh mẽ, linh hoạt và bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày nay.
Ngoài 3 cơ hội chủ chốt mà bạn có thể tận dụng trong quy mô doanh nghiệp, hãy mở rộng tầm nhìn và tham gia vào những cơ hội khác đang chờ đón bạn ở bên ngoài. Có nhiều tầm nhìn hấp dẫn đang cần đến sự đóng góp của bạn, như trong cộng đồng địa phương hoặc các tổ chức cộng đồng.
Mặc dù những môi trường này có quy mô nhỏ, nhưng chúng mang lại nhiều trải nghiệm bổ ích và thú vị mà bạn không nên bỏ lỡ. Tham gia vào cộng đồng địa phương sẽ giúp bạn tiếp cận những vấn đề cụ thể của môi trường xung quanh, từ đó làm phong phú kiến thức và kỹ năng của bạn. Bạn có thể phát hiện những tầm nhìn và triển vọng mới mẻ mà doanh nghiệp không thể đạt đến.
Ví dụ, trong khu dân cư, bạn có thể tham gia vào các hoạt động xã hội, từ thiện, hoặc các dự án cộng đồng. Điều này giúp bạn xây dựng mối quan hệ, tạo niềm tin và chia sẻ chí hướng với những người khác. Nhờ đó, bạn có thể có cái nhìn rõ ràng hơn về những vấn đề và cơ hội trong địa phương, từ đó cùng nhau phát triển và tạo ra giá trị cho cộng đồng.
Tương tự như CEO được hưởng lợi từ đóng góp của các quản lý cấp trung, việc chia sẻ ý tưởng của bạn với đồng nghiệp cũng đem lại nhiều lợi ích to lớn. Bằng cách này, bạn không chỉ thể hiện sự tích cực trong công việc chung mà còn xây dựng mối quan hệ đồng đội mạnh mẽ. Hành động chia sẻ ý tưởng không chỉ mở ra cánh cửa cho sự phát triển và cải tiến của dự án hoặc công việc mà còn nâng cao hiệu quả làm việc của toàn nhóm.
Vì vậy, đừng ngần ngại chia sẻ ý tưởng của bạn với đồng nghiệp. Hãy coi đó là cơ hội để thể hiện bản thân, học hỏi và phát triển kỹ năng cộng tác cùng những người khác. Đơn giản chỉ cần bạn dám mở lòng và tin tưởng vào giá trị của ý tưởng của mình, những đóng góp nhỏ bé đó có thể tạo nên sự khác biệt đáng kể trong thành công chung của dự án và công việc.
Ngay cả khi bạn không trực tiếp tham gia vào vai trò lãnh đạo, vẫn có nhiều cách để học hỏi về tầm nhìn lãnh đạo từ người khác. Trò chuyện với các CEO về tầm nhìn mà họ đã phát triển, đọc các trường hợp nghiên cứu được ghi nhận trên báo chí kinh doanh, tìm kiếm thông tin từ đối tác hoặc khách hàng là những phương pháp cơ bản mà bạn có thể áp dụng.
Cuộc trò chuyện với CEO và các nhà lãnh đạo khác là cơ hội tuyệt vời để nắm bắt tầm nhìn lãnh đạo đa dạng. Bạn có thể đặt câu hỏi về chiến lược, các quyết định quan trọng, và triết lý lãnh đạo mà họ đã sử dụng để đạt được thành công. Những câu chuyện và kinh nghiệm của họ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tư duy và hành động của những người lãnh đạo thành công.
Hãy cũng tham khảo ý kiến và thông tin từ đối tác hoặc khách hàng. Đối tác thường có cái nhìn đa chiều về công ty và cung cấp thông tin về cách lãnh đạo ảnh hưởng đến mối quan hệ và hiệu suất kinh doanh. Sự phản hồi từ khách hàng cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về những điểm cần cải thiện và những điều làm hài lòng khách hàng.
Tầm nhìn không chỉ là trách nhiệm của CEO mà còn có thể nảy sinh từ bất kỳ cá nhân nào, ở bất kỳ cấp độ nào trong tổ chức.
Bình luận
.jpg)
4,800,000 đ
3298 Lượt mua
.jfif)
