Huấn luyện, hay còn được gọi là coaching, đang trở thành một xu hướng mới tại Việt Nam. Nó được coi là một phương pháp hỗ trợ người khác trong việc phát triển kỹ năng, đối mặt với thách thức cá nhân, quản lý sự thay đổi trong cuộc sống, cũng như xây dựng mục tiêu và đạt được thành công.
Huấn luyện doanh nghiệp, hay còn được gọi là business coaching, là quá trình hợp tác giữa người huấn luyện giàu kinh nghiệm và chủ doanh nghiệp để cải thiện hiệu suất kinh doanh. Quan hệ này giúp chủ doanh nghiệp xác định rõ tầm nhìn kinh doanh phản ánh giá trị và mục tiêu cá nhân của họ.
Sau khi tầm nhìn được định rõ, người huấn luyện đồng hành cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ, và chịu trách nhiệm liên quan, giúp chủ doanh nghiệp cải thiện quy trình kinh doanh và đưa doanh nghiệp đến mục tiêu mong muốn.
Một cách hình dung đơn giản, người huấn luyện có thể được coi như là một HLV của đội bóng hoặc người hướng dẫn tại phòng tập thể dục. Họ đóng vai trò hỗ trợ, giúp bạn nhận ra và khai thác tiềm năng bản thân mình, thay vì thay thế hoặc thực hiện công việc thay bạn.
Đối với vận động viên mong muốn nâng cao kỹ năng cá nhân, việc tìm kiếm một huấn luyện viên có kinh nghiệm được xem là lựa chọn tối ưu. Tương tự, đối với chủ doanh nghiệp, việc học hỏi từ những chuyên gia huấn luyện và cố vấn là con đường ngắn nhất đến thành công. Tuy nhiên, thường xuyên chúng ta ít chú ý đến nguyên tắc này khi đối mặt với thách thức phát triển doanh nghiệp.
Trong vai trò người điều hành doanh nghiệp, đôi khi gặp khó khăn và cảm thấy cô đơn. Trong những thời điểm như vậy, sự hỗ trợ từ một người hướng dẫn đáng tin cậy mang lại giá trị lớn, cung cấp lời khuyên hữu ích. Nhà huấn luyện sẽ mở rộng góc nhìn cho các chủ doanh nghiệp trước mỗi quyết định.
Qua các hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ, đặt câu hỏi và động viên, nhà huấn luyện doanh nghiệp sẽ hướng dẫn chủ doanh nghiệp đến việc tự tìm ra giải pháp cho thực tế của doanh nghiệp mình. Đặc biệt, họ giúp chủ doanh nghiệp phát triển các kỹ năng quản lý, bán hàng, tiếp thị, xây dựng đội ngũ nhân sự một cách hiệu quả, với sự chú ý đặc biệt vào sự phát triển của môi trường kinh doanh.
Business coaching hỗ trợ các chủ doanh nghiệp trong việc:
Huấn luyện điều hành (Executive Coaching) là một trong những hình thức huấn luyện phổ biến nhất, tập trung vào việc nâng cao năng lực của các vị trí lãnh đạo quan trọng. Chương trình này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ những nhà lãnh đạo này thực hiện những chuyển đổi quan trọng, đồng thời điều chỉnh những hành vi có thể làm giảm hiệu suất tiềm năng của họ.
Quá trình huấn luyện lãnh đạo thường bắt đầu với việc đánh giá, nhằm đảm bảo sự phù hợp giữa nhà huấn luyện và người được huấn luyện. Sau đó, doanh nghiệp sẽ tiến hành các đánh giá bổ sung và cuộc họp đồng bộ với các bên liên quan chính.
Trong quá trình tham gia vào quá trình coaching, huấn luyện viên chủ trì giúp nhà lãnh đạo hiểu và áp dụng thông tin từ đánh giá, xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển, cũng như giải quyết những thách thức kinh doanh và quan hệ cá nhân.
Sự hỗ trợ cá nhân từ huấn luyện viên điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy động lực, tư duy và hành động của nhà lãnh đạo, hướng tới việc đạt được kết quả kinh doanh xuất sắc hơn.
Trong mô hình huấn luyện tích hợp (Integrated Coaching), các buổi coaching được tích hợp vào một chương trình hoặc sáng kiến lãnh đạo tổng thể hơn. Mục tiêu là tái cấu trúc và củng cố những bài học kinh nghiệm từ quá trình đào tạo lãnh đạo.
Ví dụ, một doanh nghiệp có thể tổ chức một chương trình phát triển dành cho các nhà quản lý cấp trung, tích hợp nội dung từ các buổi coaching hoặc chuỗi buổi coaching. Điều này giúp người tham gia có cơ hội để nghiên cứu, đào sâu, và áp dụng những kiến thức họ học vào trải nghiệm phát triển của mình.
Huấn luyện nhóm (Team Coaching) phát huy hiệu quả tối ưu ở mọi cấp độ, từ cấp C đến nhân viên cấp thấp nhất. Hình thức huấn luyện này đóng vai trò quan trọng trong môi trường làm việc, thậm chí ngay cả những nhân viên tài năng nhất cũng đôi khi gặp khó khăn khi làm việc nhóm.
Team coaching bao gồm nhiều phương pháp và hình thức khác nhau, với mục tiêu chính là thúc đẩy tương tác tích cực và nâng cao hiệu suất. Thường, cách tổ chức có sự cấu trúc cao.
Hình thức huấn luyện nhóm cũng có thể diễn ra một cách tự nhiên hơn, như việc hỗ trợ hiệu suất tương tác của nhóm dự án. Đôi khi, nhà huấn luyện có thể đóng vai trò như một quan sát viên trong môi trường làm việc hàng ngày của nhóm, sau đó xây dựng nội dung coaching dựa trên những điều quan sát được.
Dòng xu hướng làm việc từ xa đã đưa nhiều doanh nghiệp mở rộng hoạt động của mình trên phạm vi toàn cầu, và các cuộc họp trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Như một hậu quả, huấn luyện trực tuyến (Virtual Coaching/ Coaching online) đang trở thành một hình thức huấn luyện được sử dụng rộng rãi.
Ưu điểm của huấn luyện trực tuyến nằm ở khả năng thực hiện mọi loại huấn luyện. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các đội nhóm đa quốc gia cũng như những người có lịch trình bận rộn. Sử dụng các ứng dụng như ZOOM, Google Meet, huấn luyện viên có thể tham gia và tương tác với người học một cách chân thực, giống như một cuộc họp trực tiếp. Hơn nữa, huấn luyện trực tuyến loại bỏ các ràng buộc về địa lý và thời gian di chuyển, đảm bảo sự tương thích và linh hoạt cho cả hai bên.
Mọi chủ doanh nghiệp đều nên có một người huấn luyện làm đồng hành. Trong trường hợp này, Business Coaching không phụ thuộc vào quy mô của công ty. Bởi vì, đơn giản là khi bạn là chủ doanh nghiệp, luôn có nhu cầu liên tục nâng cao năng lực lãnh đạo, xây dựng chiến lược, lập kế hoạch, thực hiện vận hành, hiểu biết đồng cảm, tự kiểm soát, và duy trì sự cân bằng trong mọi khía cạnh.
Nếu bạn đang tìm kiếm những cách để phát triển năng lực cá nhân cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh, hãy tham gia các khóa đào tạo và chương trình huấn luyện tại TOPCEO. TOPCEO là nơi bạn có thể tìm thấy các giải pháp đào tạo cho đội ngũ nhân viên của bạn và các chương trình huấn luyện kinh doanh dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Bình luận
