Trong thời đại số, tư duy của nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng, là yếu tố chủ chốt thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, có hơn 80% các doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa chuyển đổi sang mô hình kỹ thuật số, làm lơ đi nhiều cơ hội tiềm ẩn. Điều này phản ánh sự thiếu sẵn lòng thay đổi từ các nhà lãnh đạo, và điều này có ảnh hưởng lớn đến quyết định và hướng dẫn của họ. Hãy cùng TOPCEO khám phá tầm quan trọng của tư duy lãnh đạo trong thời đại 4.0, cũng như cách cải thiện và đổi mới tư duy này để đáp ứng với nhu cầu hiện tại.
Trong giai đoạn chuyển đổi số, vai trò của người lãnh đạo trong doanh nghiệp trở nên cực kỳ quan trọng. Họ phải có tầm nhìn và hiểu biết sâu rộng về quá trình chuyển đổi này để đạt được thành công. Tư duy lãnh đạo của họ cần phải thay đổi để kích thích một cuộc cách mạng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đuổi kịp xu hướng của thời đại.
Ở Việt Nam, các nhà lãnh đạo đều thể hiện mong muốn chuyển đổi mô hình quản trị kinh doanh bằng cách tích cực tham gia các hội thảo, khóa học về công nghệ số. Tuy nhiên, cuối cùng, họ thường từ chối áp dụng công nghệ vì cho rằng không phù hợp. Điều này phản ánh tư duy cũ của những nhà lãnh đạo và gây hạn chế cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Do đó, những nhà lãnh đạo cần có tư duy linh hoạt và sẵn lòng khởi đầu chiến lược thay đổi. Đồng thời, để chuyển đổi số thành công, các bộ phận trong doanh nghiệp cần phải liên kết chặt chẽ, chia sẻ thông tin và khó khăn để có thể lựa chọn giải pháp số phù hợp.
Trong bối cảnh hiện nay, tư duy của nhà lãnh đạo cần phải linh hoạt, nhạy bén và hiểu biết sâu về thị trường công nghệ để dẫn dắt doanh nghiệp qua quá trình chuyển đổi số một cách thành công.
Bên cạnh đó, nhân viên cũng cần thúc đẩy nhà lãnh đạo để thúc đẩy việc đổi mới công nghệ, tạo thêm nguồn thông tin cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Thay đổi tư duy người lãnh đạo là rất cần thiết, vì doanh nghiệp sẽ có thể nhận lấy rủi ro lớn nếu không thích nghi kịp với thời đại. Vậy nên, họ phải uyển chuyển để chèo chống “con thuyền” của mình hằng ngày với các yếu tố:
Trong chiến lược chuyển đổi số, tầm nhìn của lãnh đạo có ảnh hưởng to lớn đến thành công của doanh nghiệp, vì nó là hướng dẫn quan trọng để đưa tổ chức đến mục tiêu mong muốn.
Khi lãnh đạo có tư duy "số hóa", họ sẽ tự tin trong việc nắm bắt những xu hướng mới từ xã hội và các ngành nghề khác để áp dụng vào hoạt động quản trị của mình. Họ sẽ khuyến khích đội ngũ nhân viên hợp tác để phát triển, đồng thời làm chủ quá trình để đạt được kết quả như mong muốn. Tuy nhiên, để có tầm nhìn và đặt mục tiêu hiệu quả cho chuyển đổi số, người lãnh đạo cần có kiến thức cơ bản về công nghệ và một đội ngũ chuyên gia đồng hành để hiểu rõ hơn về các biến đổi trong thị trường số.
Đừng ngần ngại giao quyền cho nhân viên, khuyến khích họ tìm ra những ý tưởng sáng tạo để đổi mới doanh nghiệp. Điều này có thể dẫn đến việc tạo ra các dịch vụ mới, từ việc cải thiện quá trình mua hàng cho đến việc tận dụng công nghệ để tăng cường giá trị. Lãnh đạo cần nhớ rằng, nhân viên thường tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường so với cấp trên.
Vì vậy, các nhà lãnh đạo cần tạo điều kiện để nhân viên có thể đưa ra ý kiến và đóng góp, góp phần tạo ra nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp trong thời đại số này.
Không thể phủ nhận rằng công nghệ đã đóng góp vào quy trình quản trị hiệu quả của các bộ phận trong doanh nghiệp. Một nhà lãnh đạo có tư duy xuất sắc sẽ biết cách tạo ra sự đoàn kết nội bộ và khuyến khích sự chia sẻ và hỗ trợ giữa các nhân viên.
Khi có điều này, việc áp dụng các công nghệ vào tổ chức sẽ diễn ra một cách trơn tru và làm cho các dự án chuyển đổi số thành công hơn.
Khách hàng là nguồn thu quý giá của doanh nghiệp nhưng nhu cầu của họ thay đổi liên tục. Khi doanh nghiệp không thể đáp ứng được những yêu cầu trải nghiệm của họ, thì khả năng cao họ sẽ tìm đến đối thủ.
Do đó, một nhà lãnh đạo có tư duy chuyển đổi số mạnh mẽ sẽ phải nắm bắt được tâm lý khách hàng để áp dụng những công nghệ phù hợp nhằm kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, song song đó là nâng cao trải nghiệm thương hiệu.
Trong một doanh nghiệp số và với một đội ngũ lãnh đạo mang tư duy thời đại 4.0, không nên để dữ liệu của các phòng ban trở nên phân tán và thiếu bảo mật. Điều này không chỉ gây khó khăn trong việc đánh giá hiệu suất của nhân viên mà còn đòi hỏi lãnh đạo phải dành nhiều thời gian để xem xét từng báo cáo riêng lẻ.
Do đó, lãnh đạo doanh nghiệp cần phải quyết đoán trong việc tích hợp hệ thống quản trị số vào quy trình làm việc để liên kết dữ liệu và sử dụng các phần mềm tiên tiến như ERP để đo lường hiệu suất của nhân viên và tiến hành đánh giá trực tiếp thông qua nền tảng này.
Những yếu tố này là quan trọng đối với lãnh đạo thời đại số, giúp họ thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn. Tóm lại, tư duy lãnh đạo trong thời đại số cần phải đổi mới, quyết tâm tích hợp các công nghệ vào quy trình quản trị để tạo ra hiệu quả kinh doanh tốt hơn. Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần tập trung vào nhân viên và khách hàng, bởi vì họ là yếu tố quan trọng giúp cách mạng số của doanh nghiệp thành công hơn.
Bình luận
